“此次抖音商城春晚大促暴击我们的订单，70都是来自抖音自营！”

    “虽然我们天猫超市也是自营，但我们的品类太少，远不如抖音自营品类丰富，包罗万象。因此，想要对抗抖音商城，天猫超市必须全面升级，做到京东自营一样，全方面，全品类！”

    “第二，物流全面升级。抖音商城自营都是次日达，甚至当日达，小时达。我们天猫超市要一到三天才能送达，太慢了，完全比不上抖音时效！”

    4000亩新城，大手笔规划！

    “当然，一到三天是委婉的说法，是保护面子的说法。”

    莫易话锋一转：“实际上，咱们淘宝物流，包括天猫超市，大多数情况下需要3到7天才能到货！而抖音商城的自营和京东自营，都能实现次日达。如果你们是消费者，你们怎么选？”

    一屋子人全部沉默了。

    杰克马更是瞠目结舌：“差距这么大！”

    “咱们淘宝的物流还是这么慢？这些年来，都没点进展？”

    莫易点点头：“没有，一点都没有。除了省内物流，用户下单后，一到三天能到货，但凡跨省物流，都要三到七天。”

    物流事业部总裁不乐意了，这家伙对物流开炮，就是找自己麻烦啊，果断反驳：“我们跨省也能做到一到三天。”

    “对，能做到。你指的是顺丰物流吧？但你怎么不说用顺丰，买家需要加20元起步的运费？”莫易直接开怼。

    “我……”物流总裁一时语塞，却是无法反驳。

    2014年年初，天猫超市的次日达还没有上线。

    即便是北上广深等一线城市的试点，次日达都没有开始，更别说其他城市。

    所有网购都需要四通一达快递发货，需要三到七天，甚至更久。

    若是想要快一点，只能上顺丰，能够两日达，但需要加钱，一单加20元！

    很多人淘宝买的商品才十几元到几十元，怎么可能加20元运费？

    杰克马的面色也Yin沉下去。

    莫易继续道：“在物流层面，淘宝比起抖音商城差了十万八千里！”

    “原因就是抖音商城有自家的星逸物流，在全国各地都建立了大量的仓储中心。而我们天猫超市的仓储中心太少，物流太慢。”

    “单是这一点，我们就会被用户抛弃。”

    “为了对抗抖音，我们也得投入巨资，增加仓储中心建设，打造我们自己的物流体系，全面提速物流！”

    闻言，杰克马面色Yin沉下来，心中却有些p。

    这特么不是京东的路子吗？

    这得花多少钱啊！

    没看到京东就是因为建立仓储物流，年年亏损，亏到姥姥家了！

    可莫易没有注意到杰克马的面色变化，依旧在全力输出自己的观点：

    “第三，小时达。星逸商城的物流时效，比起京东，只能说青出于蓝而胜于蓝。”

    “京东能够次日达，相比我们淘宝物流天，已经是遥遥领先。而星逸科技更厉害，依托社区附近的门店仓库，超市仓库，在很多领域直接实现小时达！”

    “而且他们的小时达，不仅局限于自家产品，还包括大量第三方品牌的产品。”

    “即便是购买iphone，可以选择抖音商城自营，从自营仓库发货，次日达。也可以选择附近的苹果门店配送，小时达！”

    “如此高的时效，是我们比不了的，也是大量用户放弃淘宝、天猫，选择抖音商城的原因。”

    “没办法，他们的服务太到位了，说是小时达，经常半小时内就送达，比自己去门店购买都快，都方便，咱们真的比不上。”